Die Leitung des Labors verurteilt diese inakzeptablen Handlungen und steht voll und ganz hinter ihren Mitarbeitern. Es wurde ein ärztliches Attest wegen Körperverletzung ausgestellt und eine Anzeige erstattet. Jede Gewalt gegen einen Mitarbeiter wird zu einer Anzeige gegen den Angreifer führen.  
 
BioneXt LAB ist seit fast zwei Jahren rund um die Uhr in Betrieb und tut sein Bestes, um alle Patienten zu behandeln, und um die Wartezeiten für die Patienten zu verkürzen.  
 
"Wir verstehen die Frustration mancher Menschen, die gerne sofort nach ihrer Ankunft im Zentrum behandelt werden möchten, aber die Aggressivität, die uns von einigen Patienten (die glücklicherweise eine Minderheit sind) entgegengebracht wird, ist für unsere Teams, die wirklich engagiert sind und sehr viel arbeiten, schwer zu ertragen. Wir werden aus dieser Krise nur herauskommen, wenn wir solidarisch und fürsorglich miteinander umgehen".