Orange Luxembourg récompense la fidélité de ses clients

fr

Orange Luxembourg met en place un nouveau programme de fidélité afin de récompenser davantage ses clients existants.

<< Retour
  • Orange Thank You (002)

Orange Luxembourg lance un nouveau programme de fidélité, baptisé « Orange Thank You ». « Nous pensons que la fidélité de nos clients mérite d’être davantage récompensée, commente Barbara Fangille, Head of Communication d’Orange Luxembourg. A côté de l’effort consenti pour proposer à nos nouveaux clients les meilleurs avantages, il est important de nous assurer de la satisfaction de ceux qui nous sont fidèles. »

Les trois piliers du programme fidélité d’Orange

Le nouveau programme « Orange Thank You » comporte trois composantes.

Premièrement, en tant qu’opérateur téléphonique, Orange Luxembourg souhaite faire profiter ses clients d’avantages exceptionnels tout au long de l’année, pour célébrer diverses occasions, un anniversaire par exemple. « Ces avantages peuvent prendre diverses formes, comme des bons cadeaux, la possibilité de tester un produit ou l’ opportunité d’assister à des événements que nous soutenons au Luxembourg », explique Claire Ledoux, Directrice Marketing d’Orange Luxembourg.

Deuxièmement, le nouveau programme de fidélité intègre les « Orange Wednesdays ». Le mercredi, Orange Luxembourg offre à ses abonnés une place de cinéma pour toute place achetée dans tous les cinémas Kinépolis. Un avantage nonnégligeable pour les amateurs du 7 eArt.

Des remises qui évoluent avec l’ancienneté

Troisièmement, l’opérateur luxembourgeois veut offrir à ses clients fidèles des bons d’achat pour l’acquisition d’un nouveau smartphone. « Plus le client aura de l’ancienneté, plus la remise sera importante, explique Claire Ledoux. La valeur de ces bons d’achat peut s’élever jusqu’à 300 euros, ce qui permet d’accéder plus facilement à des smartphones de dernière génération et de profiter de la 5G. »

De nombreux avantages cumulables

Cette remise est cumulable avec d’autres offres mises en place par Orange, comme le programme « RE », visant le recyclage et le reconditionnement des anciens appareils. Les conditions de reprises peuvent être très avantageuses.

Ce programme de fidélité est appelé à évoluer au fil du temps, pour toujours mieux répondre aux attentes des abonnés fidèles. « Chaque client peut profiter chaque année de plusieurs avantages pour un montant de plusieurs centaines d’euros, notamment s’il change de smartphone. Plus que jamais, il nous importe de remercier nos clients pour la confiance qu’ils nous accordent dans la durée, conclut Barbara Fangille. Ce nouveau programme entend réaffirmer que nous les aimons, que nous pensons à eux et qu’ils sont chouchoutés. »

Pour découvrir le programme Orange Thank you en vidéo – rendez-vous ici

Retour vers le haut | << Retour

Communiqués liés

Orange eleague Finale Saison 4
29/04/2024 Communiqué

« Ivanilsonlpvm » du FC Atert Bissen sacré champion de l...

Ce samedi a eu lieu la grande finale de l’Orange eLeague au Shopping Center Cl...

Orange Luxembourg
Orange x LetzAI (002)
28/03/2024 Communiqué

Orange Luxembourg invite les lycéens à se familiariser ave...

Dans le cadre de l’événement TN’Teens, organisé par The Dots, ce jeudi 28...

Orange Luxembourg
Orange x Ecorating
20/02/2024 Communiqué

Orange Luxembourg ajoute l’Eco Rating sur son e-shop et da...

Dans la continuité de son programme « RE », Orange poursuit sa démarche de p...

Orange Luxembourg
The Elevator BTS 2024- Tournage
09/02/2024 Communiqué

La quatrième saison de The Elevator met à l’honneur les ...

Orange Luxembourg et Silicon Luxembourg renouvellent leur partenariat pour propo...

Orange Luxembourg
The Elevator 1080x1080
09/02/2024 Communiqué

La quatrième saison de The Elevator met à l’honneur les ...

Orange Luxembourg et Silicon Luxembourg renouvellent leur partenariat pour propo...

Orange Luxembourg
Google Pixel 8 - Orange

Le Google Pixel 8 et Pixel 8 Pro enfin disponibles au Luxemb...

Orange Luxembourg annonce l’arrivée des smartphones Pixel 8 et Pixel 8 Pro in...

Orange Luxembourg

Il n'y a aucun résultat pour votre recherche

Les cookies assurent le bon fonctionnement du site. En le consultant, vous acceptez l'utilisation des cookies. OK En savoir plus