4 Autocenter-Goedert-Filialen erhalten den Michelin-Qualitätssiegel
Im ständigen Bemühen, seine Kunden besser zu bedienen, hat Autocenter Goedert seine Zusammenarbeit mit Michelin, einen seiner wichtigsten Reifenlieferanten, vertieft, um seiner Kundschaft die langjährige Erfahrung des französischen Reifenherstellers in puncto Kundenerlebnis näher zu bringen.
Nach einer gründlichen Prüfung durch die Firma SGS auf fast hundert Punkte, unterteilt in drei Phasen (vor, während und nach dem Kauf), und der ausführlichen Analyse des gesamten Kundenerlebnisses, von der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen bis zur Übergabe der Fahrzeugschlüssel, haben sich alle vier betroffenen Autocenter-Goedert-Filialen der „Michelin Certified Center 2017“-Auszeichnung würdig erwiesen. Kontinuierlich ausgebildete Fachkräfte mit professioneller Ausrüstung, komfortable Ausstattung, persönliche Beratung, klare und transparente Kostenvoranschläge und Dienstleistungsqualität sind Stärkepunkte des Michelin-Qualitätssiegels.
Die Autocenter-Goedert-Filialen Belle Etoile, Bereldange, Foetz und Hollerich haben somit offiziell ihren Michelin-Qualitätssiegel von den bevollmächtigten Vertretern der Michelin-Gruppe erhalten, nämlich die Herren Dieter Van Malderen, Sales Manager Belux, und Elias Keersmaekers, Senior Account Manager TC. Das Qualitätssiegel von Michelin wird für einen Zeitraum von 1 Jahr vergeben und die Bestätigung für das darauffolgende Jahr bedarf jeweils einer zusätzlichen Prüfung.
Die anderen Autocenter-Goedert-Filialen werden zweifellos das gleiche Qualitätssystem einführen.
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