ISO 9001:2008 Qualitätsnorm für den Ferienmeister LuxairTours: Qualitätssiegel bestätigt

fr en de

Mit der Verlängerung ihrer Qualitätsnorm ISO 9001:2008 hat LuxairTours kürzlich eine klare Bestätigung ihres unerschütterlichen Qualitätsengagements für ihre Kunden erhalten. Nachdem sie diese angesehene internationale Zertifizierung zum ersten Mal im Jahr 2012 im Zuge der erfolgreichen Einführung eines Qualitätsmanagementsystems erhielt, wurde diese vor kurzem für drei Jahre, vorbehaltlich jährlicher Checks, verlängert.

<< Zurück
  • 20150513 LuxairTours Certification (photo)

    Stella Dika Balotoken, Quality Management LuxairTours, Alberto Kunkel, EVP Tour Operating and Sales & Marketing und Sina Riefer, Quality Management LuxairTours.

Die ISO 9001:2008 Qualitätsnorm wurde LuxairTours, LuxairGroups Reiseveranstalter, von ESCEM (Europäische Gesellschaft für die Zertifizierung von Managementsystemen) anerkannt. Sie bestätigt, dass die von LuxairTours verfolgte Qualitätspolitik einer ständigen Verbesserung der Arbeitsprozesse gewidmet ist, dank:
einer aktiven Einbindung der Mitarbeiter
einer steigenden Kundenzufriedenheitsquote
eines allgemeinen Qualitätseinsatzes in allen Bereichen
der Messbarkeit der verschiedenen Prozesse und
einer verbesserten Anpassungsfähigkeit des Qualitätssicherungssystems im Falle von Änderungen.

Für die Erweiterung der Zertifizierung wurden die Mitglieder der Geschäftsleitung sowie alle betroffenen Mitarbeiter befragt. Außerdem wurden die Arbeitsprozesse gegen die Anforderungen der Norm beurteilt.

Für weitere Einzelheiten zum Zertifizierungsprozess : www.escem.com.

Zurück nach oben | << Zurück

Communiqués liés

Christian Borner 3 (002)
27/02/2024 Personnalités

Christian Borner nommé Country Head d’UBS Luxembourg

Christian Borner a été nommé Country Head d’UBS Luxembourg lors du passage ...

UBS Luxembourg
IMG 0587-2

WebCamper erweitert sein Netzwerk mit neuem Standort in Saar...

WebCamper, führender Akteur für den Verleih und Verkauf von Wohnmobilen und Ca...

WebCamper
Circularity Passport EPEA (002) copy
14/02/2024

Dynamiser le cycle des matières : EPEA présente la premiè...

Selon les prévisions de la Banque Mondiale, près de quatre milliards de tonnes...

Drees & Sommer
Logo EcoMobility-002 copy

SkyCom S.à r.l. devient EcoMobility S.à r.l.

L'entreprise SkyCom S.à r.l., établie à Niederdonven, vient d'annoncer son ch...

EcoMobility
press7 (c) Max Hein
09/02/2024 Personnalités

Carole Hartmann nouvelle présidente de l'ORT

Le jeudi 8 février 2024, l'ORT Région Mullerthal a tenu son assemblée génér...

Office Régional du Tourisme Région Mullerthal
A7S05138

Lancement d'une nouvelle liaison intermodale entre Bettembou...

LKW WALTER et CFL multimodal ont le plaisir d'annoncer le lancement d'une nouvel...

CFL multimodal

Il n'y a aucun résultat pour votre recherche

Cookies gewährleisten die bestmögliche Verwendung der Webseite. Bei Verwendung der Webseite stimmen Sie zu dem Einsatz von Cookies zu. OK Mehr Infos