ING News : Au Luxembourg, seuls 38% des résidents affirment utiliser le cash beaucoup moins qu’il y a douze mois !

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Dans sa dernière étude, ING International Survey s’est intéressée à la manière dont les consommateurs effectuent leurs paiements, que ce soit en cash ou en utilisant les nouveaux moyens mis à leur disposition.

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20/07/2016 | Publication
  • ING infographie mobile banking FINAL

Et sans surprise, il apparaît que les résidents luxembourgeois comptent parmi les Européens les plus « attachés » aux paiements en liquide.

Si l’on regarde en effet le classement par pays, on constate qu’ils sont encore 38% à utiliser l’argent liquide beaucoup moins qu’il y a un an, contre 53% pour la moyenne européenne. Ils ont néanmoins plus nombreux que les Allemands (31%) ou les Autrichiens (28%) mais beaucoup moins que les Turcs (67%) ou les Italiens (66%).

Quant aux nouveaux moyens de paiements, pas de surprise non plus : les Luxembourgeois sont parmi les moins nombreux (29%) à déclarer s’attendre à payer de plus en plus souvent avec leur smartphone, contre 52% pour la moyenne européenne. Seuls les Autrichiens font moins bien avec 26%, tandis que les Turcs (73%) et les Roumains (62%) caracolent en tête.

Et en ce qui concerne les monnaies virtuelles, même façon de penser : les Luxembourgeois interrogés sont les moins nombreux à penser, avec seulement 14%, que les monnaies digitales comme le bitcoin, sont l’avenir des dépenses online, contre 33% pour la moyenne européenne.

On note aussi au Luxembourg une méfiance plus grande que chez les voisins en ce qui concerne la sécurité des paiements « contactless », avec seuls 26% des répondants qui déclarent avoir confiance dans ce type de paiements, contre 46% pour la moyenne européenne.

Et dans la même logique, les résidents du Grand-Duché sont les moins nombreux (20%) à utiliser une application de paiement mobile, contre 40% en Europe !

Plus de détails sur eZonomics.com: http://www.ezonomics.com/ing_international_survey/mobile_banking_2016

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