L’agence Grand-rue de BGL BNP Paribas ouvre ses portes après réaménagement
Le 27 octobre 2015, BGL BNP Paribas a officiellement inauguré son agence Grand-rue, située au 1-3, rue du Marché-aux-Herbes à Luxembourg Ville, qui a été profondément transformée dans un esprit de convivialité et de proximité avec le client.
Développée selon un concept tout à fait innovant que BGL BNP Paribas met en place dans son réseau, cette nouvelle agence, qui met l’accent sur l’accueil du client, réconcilie proximité et services à distance tout en étant à la pointe des nouvelles technologies (iPads, wifi gratuit, vidéo-conférence).
Pour favoriser l’échange avec nos clients, elle ne dispose plus de guichets physiques ; par contre, les conseillers viennent à la rencontre des clients pour les guider à travers cette nouvelle agence et les conseiller selon leurs besoins. Un espace Self-Banking discret est notamment mis à leur disposition avec des guichets automatiques qui permettent de retirer et déposer de l’argent, 24/24 heures et 7/7 jours.
Luca Picco, directeur de l’agence Grand-rue, et l’équipe composée de 12 personnes accueillent les clients et visiteurs du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 et sur rendez-vous (en continu) de 8h30 à 17h30.
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