Lancement de MyAXA Luxembourg

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Une application rapide et intuitive pour suivre et gérer ses contrats

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  • My AXA

Simplifier au maximum le quotidien de ses clients et leur faire gagner du temps, tel est l’objectif de MyAXA. Déployée fin mars au Luxembourg, MyAXA est une application qui regroupe l’ensemble des  services de l’assurance liés à l’épargne, la santé, l’auto et l’habitation.

Une application pratique et ludique
Disponible en 3 langues (français, anglais, allemand), accessible 24h/24 et partout dans le monde, l’application est accessible aux clients luxembourgeois comme frontaliers.

Elle leur permet de :

  • Suivre et gérer l’ensemble de leurs contrats AXA, souscrits au Luxembourg
  • Consulter l’évolution de leur épargne, leurs remboursements santé, leurs factures
  • Contacter les services d’assistance en un clic
  • Déclarer leurs sinistres autos ou habitation
  • Prendre rendez-vous avec leur conseiller.

Évolutive, MyAXA s’enrichira régulièrement de nouvelles fonctionnalités.
Testée en permanence, l’application est 100% sécurisée et bénéficie des certifications de sécurité informatique les plus élevées dans le pays.

Une expérience client améliorée
« Avec MyAXA, nous souhaitons enrichir et améliorer le service apporté à nos clients déjà très bien équipés en smartphone et tablettes. La technologie leur offre une plus grande simplicité dans les démarches et ils peuvent ainsi être davantage acteurs de leurs contrats. MyAXA contribue également à renforcer le rôle de conseil de nos réseaux de distribution lesquels peuvent consacrer plus de temps à nos clients », a déclaré Magali Zuber, directeur Marketing, Offres & Distribution d’AXA Luxembourg.

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