« Andy Schleck Cycles » prend le départ

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Ouverture d’un magasin de vélos pas comme les autres

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05/02/2016 | Inauguration
  • Andy Schleck

Vendredi 5 février, Andy Schleck inaugura son magasin de vélos. Une nouvelle étape importante dans la vie d’un grand athlète commencera au numéro 2 de la rue des Prés à Itzig. « Andy Schleck Cycles » est un magasin exigeant, qui garde cependant les pieds sur terre. Le client y trouve des vélos très haut de gamme, mais aussi un grand choix de modèles bon marché. Le vainqueur du Tour de France 2010 veut transmettre sa passion pour le cyclisme à tous, peu importe le budget pour le vélo et les accessoires.

Après avoir dû mettre fin à sa carrière d’athlète professionnel à cause d’une blessure, Andy Schleck s’est préparé à fond pour sa nouvelle carrière professionnelle. Comme d’habitude, sa famille est fortement impliquée. Sa compagne, Jil Delvaux, l’assiste dans la gérance du magasin et son beaupère, Jeannot Delvaux, est associé de la société d’exploitation « Delvaux Schleck Associates ». Quatre collaborateurs additionnels complètent l’équipe forte sur laquelle Andy Schleck peut compter dans son magasin.

Un magasin à l’ambiance conviviale
« Andy Schleck Cycles » est un point de vente et lieu de rencontre hors du commun. Lors de la planification et de la conception, beaucoup d’efforts ont été consacrés à donner une touche inhabituelle à ce « Store », pour en faire davantage que le simple magasin de vélos qu’on attendrait normalement. Le magasin réussit à créer une ambiance dans laquelle chacun se sentira à l’aise et trouvera une vaste offre séduisante, au-delà de la gamme de vélos.

Le bâtiment rural au coeur d’Itzig, que la société d’exploitation a acheté à l’oncle et à la tante d’Andy, dégage un charme tout autre que celui qu’on connaît des grandes surfaces de vente. Rien que par l’environnement, les produits de toutes les marques représentées - de Trek à Cervélo, Focus, Electra, Kalkhoff, Early Rider, Woom en passant par Bontrager, Craft, Assos et Castelli – sont mis en valeur. « Andy Schleck Cycles » ne mise non seulement sur des produits de qualité sélectionnés et de beaux locaux, mais aussi sur les initiatives nouvelles et un service client optimal.

Possibilité de paiements échelonnés, service annuel compris
Dès le départ, « Andy Schleck Cycles » propose à ses clients différentes options de paiement. Dans la catégorie de prix supérieurs à 1500 €, les clients ont la possibilité d’acheter leur vélo en bénéficiant de paiements échelonnés sur 36 mois, en collaboration avec la BIL. De plus, « Andy Schleck Cycles » propose gratuitement l’entretien annuel du vélo pendant trois ans, bien évidemment sans les frais de matériel qui peuvent s’avérer nécessaires.

Le service client occupe un rôle clé dans le concept d’« Andy Schleck Cycles ». « Nous voulons tout simplement convaincre par un excellent service », telle est la devise de Jeannot Delvaux et Andy Schleck à l’unisson.

« Precision fit » avec conseil d’expert
Ce service client va bien au-delà du simple entretien et de la maintenance du vélo, car il ne s’occupe pas que du matériel, mais se concentre surtout sur le cycliste. Sous le nom « Precision fit », « Andy Schleck Cycles » propose un conseil personnalisé pour déterminer la position optimale pour chaque cycliste qui comprend des mesures du corps, des tests concernant la transmission de la force, l’analyse du point de pression sur la selle, le bon réglage des pédales et la forme des chaussures.

Les conseils d’expert d’Andy Schleck aideront certainement de nombreux cyclistes à avoir une meilleure position assise, un coup de pédale plus souple, une meilleure transmission de la force et, par conséquent, une conduite plus confortable.

Action spéciale « listes de première communion »
Le magasin ouvre ses portes au bon moment pour lancer immédiatement une action spéciale. Dans le pays entier, les premières communions auront lieu dans quelques semaines et « Andy Schleck Cycles » propose dès à présent l’établissement de « listes de première communion ». Du vélo aux accessoires, les listes permettent de réunir tout ce qui fera s’illuminer les yeux des enfants.

Le clou est que chaque enfant qui a sa liste de première communion dans le nouveau magasin de vélos à Itzig est invité par Andy Schleck à une après-midi dans la « Vëlosschoul ». Andy veillera personnellement à déterminer la bonne position assise pour chaque enfant et à effectuer les réglages du vélo. Le vainqueur du Tour de France donnera également quelques conseils pour mieux maîtriser le vélo et conduire de manière plus sûre.

Jil Delvaux, responsable des vélos pour enfants et de la section habillement, accorde une importance particulière à cette action spéciale : « Nous voulons montrer dès le début à quel point la section des vélos pour enfants et adolescents est importante pour nous et l’attention que nous consacrons à l’encadrement de cette jeune clientèle. »

Journées portes ouvertes les 5 et 6 mars
« Andy Schleck Cycles » (tél. 27 48 12 1) ouvre ses portes aux clients demain vendredi. Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 10 à 18 heures sans fermeture à midi.

L’inauguration officielle aura lieu dans un mois, les samedi 5 et dimanche 6 mars, à l’occasion des journées portes ouvertes.

Le samedi de 14 à 18 heures et le dimanche de 11 à 18 heures, tous les intéressés auront l’occasion de découvrir le nouveau magasin et de discuter de leur sport préféré avec Andy.

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