Dachser reçoit une récompense pour excellente fiabilité
Lufthansa Cargo a décerné son 2014 Lufthansa Cargo Quality Award Europe & Africa à Dachser Air & Sea Logistics en Europe et en Afrique. La récompense reconnaît l’excellente contribution en tant que fournisseur de services logistiques. Parmi toutes les entreprises de transport et de logistique participant aux concours, Dachser a obtenu le plus haut niveau de fiabilité dans l’exécution des ordres de transport
Pour Lufthansa Cargo un élément crucial de la récompense est la ´flown as planned´-performance du fournisseur. Ceci comprend en particulier la qualité des réservations, des ‘no-show rates’ minimaux et la mise en conformité avec le Cargo 2000 RCS-indicateur (des envois ‘ready for carriage’ reçus de Dachser). Lufthansa Cargo a mesuré mensuellement ces critères et distingue maintenant trois partenaires ayant les meilleurs performances. Dans la catégorie des expéditeurs et des fournisseurs de service logistique – pour lesquels Lufthansa Cargo a émis au moins 200 lettres de transport aérien dans le secteur Europe/Afrique – Dachser Air & Sea Logistics a obtenu la position d’excellence.
Qualité
“Chez Dachser la qualité est hautement prioritaire”, dixit Thomas Krüger, Regional Manager North Central Europe de Dachser Air & Sea Logistics. “Cette récompense démontre que nous avons bien fait nos devoirs.” Thomas Krüger a reçu la récompense au nom de tous les collaborateurs lors de la cérémonie du 2014 Lufthansa Cargo Forum pour l’Europe et l’Afrique.
Benelux
Aat van der Meer, Managing Director de Dachser Benelux, est fier de cette récompense. “Une bonne reconnaissance de notre division fret aérien”, dit-il. “Aussi dans le Benelux les activités liées au fret aérien deviennent de plus en plus importantes. Une des raisons pour lesquelles nous avons mis en commun toutes nos activités dans la région: le transport routier, aérien et maritime. Ceci offre beaucoup d’avantages à nos clients qui peuvent maintenant soumettre toutes leurs questions à une seule personne de contact. Les lignes de communication deviennent plus courtes et nous pouvons travailler plus efficacement.” Dans le Benelux trois bureaux de fret aérien existent: à Bruxelles, Maastricht et Schiphol.
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