Nouveau service : « book - pick’n’go ! » - analyses sur rendez-vous

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Forts de 50 ans de savoir-faire et d’expertise, les Laboratoires réunis n’ont jamais cessé d’évoluer et d’innover : soucieux d’améliorer les services aux patients et aux professionnels de la santé, nous investissons dans la science et la technologie. Ceci notamment via notre département R&D qui réunit une équipe hautement qualifiée de cliniciens et de scientifiques veillant à maintenir un niveau optimal de compétence et de technologie à la pointe du progrès.

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Nourris par les enseignements du Large Scale Testing qui représentait un défi logistique sans pareil, nous avons décidé de lancer un projet pilote : à l’instar des tests PCR effectués de manière efficace et rapide dans les stations drive-in du Large Scale Testing, nous proposons désormais des analyses sur rendez-vous.

« De plus, nous avons voulu développer les analyses sur rendez-vous pour être toujours au plus près des besoins du patient en adaptant nos services à nos rythmes de vie qui vont s’accélérant. Ceci est une phase de test. Si le service s’avère aussi couru que nous le croyons, nous le déploierons sur d’autres drive-in », souligne le Prof. Bernard Weber, CEO des Laboratoires Réunis.

Notre nouveau service « book – pick’n’go ! » s’adresse à tous ceux qui ont besoin de bien organiser leur journée.

  • population active qui doit se rendre au travail et souhaite donc avoir une emprise sur son emploi du temps
  • patients âgés ou à mobilité réduite, le cas échéant accompagnés par les services de soins à domicile
  • jeunes familles

« Ceci est une phase de test, ajoute le Prof. Bernard Weber. Si le service s’avère aussi couru que nous le croyons, nous le déploierons sur d’autres drive-in. »

Comment ? Un processus rapide, efficace et sans stress

Le patient prend rendez-vous en ligne sur labo.lu (site disponible en FR – EN – ALL). Ses informations seront encodées d’avance. Il n’y aura donc pas d’attente sur place le jour du rendez-vous.

Étapes à suivre :

  1. À partir du 12 septembre : prise de RDV sur notre site labo.lu
  2. Le patient encode ses données personnelles
  3. Le patient télécharge son ordonnance
  4. L’ordonnance est revue par nos services afin de confirmer que ces analyses peuvent être effectuées sur notre drive-in
  5. Dans la positive, le patient reçoit une confirmation de son RDV avec un Code QR
  6. Le patient se rend sur le lieu d’analyse où des emplacements parking sont garantis (drive-in « book – pick ‘n’go ! » au rond-point Esch-Raemerich dès le 19 septembre 2022)
  7. Le patient présente sa confirmation avec son QR code qui sera scanné afin de procéder immédiatement aux analyses demandées (prise de sang, analyse urine et de selles)
  8. Le patient quitte le site sereinement après environ 5 minutes.

Stations « book – pick’n’go ! » disponibles à l’heure actuelle : Esch, rond-point Raemerich Pour plus d’informations et des updates réguliers, nous vous invitons à consulter www.labo.lu et à suivre nos réseaux sociaux.

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