Les équipes de recherche de Wealth & Finance International (WFI) en charge de l’analyse des institutions bancaires, ont été particulièrement impressionnées par l’approche personnalisée d’ING en matière de Private Banking. Elles ont également constaté que, grâce à ses services individualisés en gestion conseil, les clients d’ING ont le sentiment qu’ils ont à leurs côtés un partenaire financier transparent et solide.

Ce qui a également impressionné les équipes de WFI, c’est l’accent mis sur l’innovation et plus particulièrement sur My ING Private Banking, solution mobile destinée aux clients du segment Private Banking et qui leur permet notamment de suivre l’évolution de leurs finances, d’accéder aux newsletters ING d’information sur les marchés ou encore d’entrer en contact direct avec leur conseiller financier.

Selon Sandrine De Vuyst, Head of Private Banking chez ING Luxembourg : « Cette reconnaissance souligne le professionnalisme et l'enthousiasme de nos équipes de spécialistes en matière de Private Banking, en ligne avec les bons scores obtenus lors des enquêtes de satisfaction menées auprès de nos clients ! »