Dentons deuxième du classement BTI Client Service A-Team

fr en

Dentons a été classé deuxième du classement mondial BTI Client Service A-Team 2016 pour le service client

<< Retour
30/11/2016 | Communiqué
  • Portnoy Elliott photo

    Elliot Portnoy, Global Chief Executive Officer, Dentons

 « Désormais deuxième du classement, Dentons a effectué une progression spectaculaire de neuf places » déclarent les auteurs du rapport. « Cette performance repose notamment sur une grande progression dans les catégories Implication, Anticipation des besoins, Gestion de l’imprévu et Spontanéité de la communication. »

Le rapport BTI Client Service A-Team a interrogé 330 des plus importants clients de cabinets d’avocats, opérant dans des entreprises et organisations dont le revenu dépasse 1 milliard de dollars. Les personnes interrogées ont attribué à Dentons le meilleur score en service client dans 16 des 17 catégories évaluées par le sondage. La Firme s’est vue attribuer une note supérieure à celle des 295 cabinets évalués sauf dans une seule catégorie.

 « Dentons a été fondé comme un cabinet centré sur le service client » déclare Elliott Portnoy, Global Chief Executive Officer de Dentons. « Nos objectifs comme notre stratégie sont définis suivant les besoins de nos clients. Ce rapport démontre que c’est également la perception qu’ont ces derniers de notre travail. »

 « Le fait d’être reconnu par ceux qui bénéficient en premier de nos services est pour nous source d’une immense fierté » ajoute Joe Andrew, Global Chairman de Dentons. « Cela poursuit l’élan initié par l’annonce de notre entrée parmi les 10 meilleurs cabinets du classement Acritas et montre l’implication toujours plus grande de notre Firme envers nos clients et leurs besoins. »

Retour vers le haut | << Retour

Communiqués liés

Photo de l’assemblée constituante de l’association IASA
02/11/2017 Carrières

Nouvelle association pour la promotion de l’art de la ball...

L’association « IASA - International Association of Story-telling & Story-s...

Dentons
Zhang Shaohui
07/09/2017 Carrières

Shaohui Zhang responsable du China Desk de Dentons à Luxemb...

Le cabinet d’avocats mondial Dentons vient de recruter l’associé Shaohui Zh...

Dentons
Luxembourg
24/08/2017 Communiqué

Dentons advises Berlin Hyp and Deutsche Postbank on the fina...

The real estate portfolio acquired by Bouwfonds comprises car parks in France, t...

Dentons
cristianobortolotti
18/07/2017 Carrières

Dentons renforce l’équipe fiscale du Benelux et de l’Eu...

Dentons, le plus grand cabinet d’avocats du monde, a renforcé sa pratique fis...

Dentons
Dentons Taking Security Guide -1
07/06/2017 Publication

Dentons publishes the Taking Security Guide

Dentons has published its first ever global Taking Security Guide, which offers ...

Dentons
Luxembourg
11/04/2017 Communiqué

Dentons named Europe Law Firm of the Year

Dentons was named Europe Law Firm of the Year at the Chambers Europe Awards 2017...

Dentons

Il n'y a aucun résultat pour votre recherche

Les cookies assurent le bon fonctionnement du site. En le consultant, vous acceptez l'utilisation des cookies. OK En savoir plus