77% des résidents luxembourgeois affirment n’avoir jamais utilisé d’application de paiement mobile !

fr en de

Selon la dernière étude d’ING International Survey sur le mobile banking, les résidents luxembourgeois semblent peu enclins à utiliser les applications de paiement mobile, en tous les cas moins que leurs voisins européens !

<< Retour
06/07/2015 | Communiqué
  • USE-OF-CASH

En effet, plus de trois quarts (77%) d’entre eux déclarent n’avoir jamais utilisé d’application de paiement mobile, contre 63% pour la moyenne européenne.  Cela s’explique principalement par deux facteurs : d’une part,  la majorité (52%) déclare ne pas avoir confiance en ces applications et d’autre part, 32% n’ont jamais eu l’occasion d’utiliser ce type d’application.

Pour ceux qui font confiance  aux applications de paiement mobile, la très grande majorité (85%)  font le plus confiance aux applications qui leur sont proposées par leur banque  contre seulement (15%) qui font avant tout confiance aux applications  développées par d’autres acteurs que leur banque.

Au fil du temps, on constate néanmoins que la confiance des consommateurs européens augmente en matière de paiements mobiles: en 2014, 41% des répondants affirment avoir confiance et ne pas risquer de perdre leur argent en cas de paiement via mobile, contre 37% en 2013.  Au Luxembourg, ce chiffre est passé de 24% en 2013 à 28% en 2014.

En ce qui concerne l’usage du cash, 38% des résidents luxembourgeois affirment payer moins en liquide qu’il y a un an, ce qui est un résultat inférieur à la moyenne européenne (50%) et nettement plus faible que des pays comme l’Italie (60%), la Pologne (63%) ou la Turquie (68%).Ils sont également moins nombreux (23%) à avoir l’intention de payer de plus en plus leurs achats avec leur smartphone (contre 46% pour la moyenne européenne).

Enfin, concernant les monnaies alternatives, seuls 5,1% des résidents luxembourgeois déclarent faire confiance au bitcoin, une devise virtuelle, contre 14% pour la moyenne européenne. Si l’on examine les résultats par tranche d’âge, on constate que 12% des personnes interrogées âgées de 18 à 24 ans affirment avoir confiance en cette devise  contre seulement 2% pour celles âgées de 55 ans et plus.

Plus de détails sur eZonomics.com: www.ezonomics.com/ing_international_survey/mobile_banking_2015.

Retour vers le haut | << Retour

Communiqués liés

ING Weiswampach
18/07/2023 Communiqué

ING et la BEI accordent 600 millions d'euros de nouveaux prÃ...

La Banque européenne d'investissement renforce sa coopération avec ING pour so...

ING Luxembourg
ing

ING fait une donation de 50.000 € à Jonk Entrepreneuren p...

Depuis plusieurs années, ING est très active dans les programmes « Job Shad...

ING Luxembourg
pvdk-large
18/01/2023 Carrières

ING nomme Peter Vandekerckhove à la présidence du conseil ...

Peter Vandekerckhove a été nommé administrateur indépendant non exécutif et...

ING Luxembourg
2022-12-08 - ING Solidarity Awards-108

ING Solidarity Awards 2022 - 10ème anniversaire

Jeudi 8 décembre 2022, 7 organisations sans but lucratif sont montées sur scè...

ING Luxembourg
ING Gare
20/05/2022 Communiqué

ING affiche un résultat net de 120 millions d'euros en 2021...

ING désignée meilleure banque privée au Luxembourg pour la deuxième année...

ING Luxembourg
ING Gare
11/05/2022 Carrières

Nomination de Michael Burch au poste de CEO d'ING Luxembourg

ING a annoncé la nomination de Michael Burch au poste de CEO à partir du 1er j...

ING Luxembourg

Il n'y a aucun résultat pour votre recherche

Les cookies assurent le bon fonctionnement du site. En le consultant, vous acceptez l'utilisation des cookies. OK En savoir plus