Plus de 8 000 clients ont participé à l’étude de satisfaction Cactus
Du 27 février au 26 mars, 8 054 formulaires ont été remplis en ligne permettant à Cactus de s’adapter d’avantage aux besoins réels des clients. Cette opération d’envergure s’est clôturée avec une remise de prix à l’honneur de 50 participants tirés au sort ainsi qu’avec une remise de chèque en faveur des six partenaires ‘Cactus Charity’
Suite à la grande enquête de satisfaction « Sidd dir mat eisem Service zefridden ? », organisée en collaboration avec la Banque Raiffeisen, une remise de prix à l’honneur de 50 gagnants tirés au sort a eu lieu au Cactus Redange le mardi 4 avril. Cactus remercie chaleureusement tous les participants qui, par la qualité de leurs réponses, permettent à Cactus de poursuivre son processus d’amélioration continu des services afin de répondre aux mieux aux attentes, désirs et besoins des clients, toujours sous la devise ‘Fir Iech do’.
En plus des heureux gagnants, qui sont repartis avec une carte cadeau d’une valeur de 50 euros, les partenaires Cactus Charity se sont vus allouer un don à hauteur de 1 250 euros chacun. La Banque Raiffeisen et Cactus félicitent l’Association Luxembourg Alzheimer, la Banque Alimentaire Luxembourg, La Croix-Rouge luxembourgeoise, la Fondation Cancer, la Fondatioun Kriibskrank Kanner et l’UNICEF Luxembourg, pour le formidable travail qu’ils réalisent quotidiennement en faveur des personnes malades et des plus vulnérables ici et à l’étranger.
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