DHL Parcel und POST Luxembourg kooperieren beim Paketversand

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Verbesserter grenzüberschreitender Paketservice dank Parcel Connect - Kooperation stärkt grenzüberschreitenden E-Commerce und erweitert das Serviceangebot

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01/06/2018 | Partenariat
  • Kooperation DHL Parcel POST Luxembourg

DHL Parcel und POST Luxembourg haben eine strategische Partnerschaft zum grenzüberschreitenden Paketversand unterzeichnet. POST Luxembourg wird Teil des Paketnetzwerkes von DHL Parcel Europe, das einen europaweit standardisierten Paketservice mit neuen Funktionalitäten für Paketlieferungen und Retouren anbietet. Parcel Connect ist der Name dieses Services, der von DHL Parcel in Zusammenarbeit mit weiteren Paketdienstleistern in Europa angeboten und von DHL Parcel orchestriert wird. Im Juni wird POST Luxembourg offizieller Parcel Connect-Partner für Luxemburg.

Die angebotenen Dienste betreffen zunächst nur die Lieferung von Paketen aus Europa nach Luxemburg (Import). Durch die Kooperation mit POST Luxembourg profitiert das DHL Parcel Europe Netzwerk von besseren Transitzeiten nach Luxemburg und erhält Zugang zum landesweit größten Netzwerk an Servicepoints und Paketstationen. E-Commerce-Kunden können somit folgende Angebote nutzen:

- Paketankündigung per E-Mail / SMS
- Möglichkeit zur Änderung des Liefertermins
- Abholservice für Rücksendungen und
- vereinfachte Rücksendungen ohne Zusatzkosten für Empfänger

In einer zweiten Phase wird POST Luxembourg ebenfalls den Export aus Luxemburg heraus (Parcel Connect Export) anbieten.

Achim Dünnwald, CEO DHL Parcel, unterstreicht: „Mit POST Luxembourg haben wir einen neuen strategischen Partner, der es uns ermöglicht, für Luxemburg einen noch besser auf die Bedürfnisse von B2C E-Commerce Kunden zugeschnittenen Service anzubieten. Unser bewährtes Partnerschaftsmodell ‚Parcel Union‘ erweitert sich damit im dritten Jahr seines Bestehens auf zehn Partner in 14 Ländern. Auch in anderen Märkten arbeiten wir weiter daran, „local heroes“ als Partner zu gewinnen und unseren harmonisierten Service Parcel Connect in ganz Europa auszubauen.“

Hjoerdis Stahl, stellvertretende Geschäftsführerin von POST Luxembourg und Direktorin von POST Courrier, erklärt: "Im Durchschnitt kommen täglich rund 9.000 Paketsendungen aus Europa in unserem nationalen Verteilerzentrum an. Dank Parcel Connect können wir unseren Kunden einen noch besseren Service anbieten und hoffen, dieses Volumen weiter zu erhöhen. Die Zusammenarbeit mit DHL Parcel und der Beitritt in das DHL Parcel Europe Netzwerk unterstreicht zudem die Positionierung von POST Luxembourg im Logistikbereich, in dem wir gute Wachstumschancen sehen.“

Parcel Connect wurde 2014 von Deutsche Post DHL eingeführt, um das Versenden von Paketen in Europa deutlich zu vereinfachen, zu erweitern und zu beschleunigen. Heute zählen 26 Länder (Länder, in denen DHL Deutsche POST vertreten ist, sowie Partnerländer einschließlich Luxemburg) zum DHL Parcel Europe Netzwerk.

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